Qui sommes nous ?

Enhance health and natural beauty with effective skin care. radiate confidence and relaxation with personal care products. comprehensive skin protection, absolutely safe, and environmentally friendly.

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    Satisfait ou remboursé en 14 jours

    Essayez sans risque : si vous n’êtes pas pleinement satisfait, vous avez 14 jours pour nous retourner le produit et être remboursé à 100 %.

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    Acheter avec l'esprit tranquille

    Vous avez 14 jours pour changer d’avis.
    Si le produit ne vous convient pas, on vous rembourse sans discussion.

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    Service Client


    Chez BY SOUMAYYA HEART MADE, chaque client compte. 🌸

    Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions, vous accompagner avant et après votre commande, et veiller à ce que chaque expérience soit douce, fluide et chaleureuse à l’image de nos créations🤍

    INCREDIBLE RESULTS

    90%

    Grâce aux produits de la boutique By Soumayya Heart Made, je me sens plus confiante, plus rayonnante, prête à affronter la journée avec le sourire. Une vraie transformation au quotidien

    90%

    Nos clients rapportent une nette amélioration de leur confiance en eux après avoir utilisé nos produits. Qu’il s’agisse de soins, d’accessoires ou d’articles bien-être, chaque détail est pensé pour les aider à se sentir plus sûrs d’eux et épanouis au quotidien

    86%

    Nos produits ne font pas que sublimer votre style — ils boostent aussi votre confiance ! Nos clients disent se sentir plus forts, plus beaux, plus eux-mêmes

    Caption about the results and/or link for their proof.

    FAQs

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    1. Quels types de produits proposez-vous dans votre boutique ?


    Chez By Soumayya Heart Made, nous proposons une large sélection de produits variés, allant de la décoration, vêtements, sport, électroménager, gadgets, vaisselle, alimentation, compléments alimentaires, et bien plus encore. Notre but est de vous offrir tout ce dont vous avez besoin pour vous simplifier la vie et vous faire plaisir au quotidien.

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    2. Comment passer une commande sur votre boutique ?

    Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner les produits qui vous intéressent, de les ajouter à votre panier, puis de suivre le processus de paiement sécurisé. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client via la page Contact.

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    3. Quels sont les délais et frais de livraison ?

    Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du produit commandé. En général, la livraison s’effectue sous 3 à 7 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement et peuvent varier selon le poids et la destination de votre commande

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    4. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

    Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine. Pour lancer une procédure de retour, veuillez contacter notre service client qui vous accompagnera dans les démarches.

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      — Awa D., Dakar

      « J’ai commandé plusieurs produits, de la déco aux habits, tout est arrivé rapidement et en très bon état. La qualité est là, je me sens vraiment plus confiante et à l’aise grâce à By Soumayya Heart Made. Je recommande à tous au Sénégal ! »

    • ★★★★★

      — Mamadou S., Thiès

      « Super boutique avec un choix très varié ! Les compléments alimentaires m’aident à garder la forme, et les accessoires de sport sont très pratiques. Le service client est disponible et à l’écoute. Merci Soumayya ! »

    • ★★★★★

      — Fatou N., Dakar

      « J’aime beaucoup la diversité des produits. J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait, du gadget original à la vaisselle stylée. La livraison a été rapide à Dakar, et l’emballage soigné. Je suis très satisfaite ! »